Termos e condições

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Estes termos se aplicam ao uso de sertuinevents.com. Ao usar o site, você os aceita. O seu evento é regido pelo contrato escrito que assinarmos com você.

Quem somos

O site é operado pela SERTUIN SRL (RNC 132-19965-2), com o nome comercial Sertuin Events, Punta Cana, República Dominicana. Contato: info@sertuinevents.com.

Informações do site

Mantemos descrições, fotos e preços corretos e atualizados, mas eles são informações gerais. As fotos mostram eventos e estilos anteriores; flores, tecidos e detalhes podem variar conforme a estação e a disponibilidade. Os preços estão em dólares americanos e podem mudar até a confirmação da sua reserva.

Orçamentos e reservas

  • Uma estimativa mostrada no site, ou um orçamento que enviamos, não é uma reserva.
  • A reserva só é confirmada quando ambas as partes assinam o contrato escrito e recebemos o sinal nele indicado.
  • O contrato define os serviços, o preço, as datas de pagamento, as alterações, o cancelamento e as condições em caso de mau tempo. Se algo nestes termos for diferente do seu contrato, prevalece o contrato.

Pagamentos

Sinais e pagamentos são feitos pelo PayPal ou por outro meio indicado no seu orçamento ou contrato. Pagamentos com cartão são processados pelo provedor de pagamentos; nunca pediremos números de cartão por formulário ou mensagem.

Locais e fornecedores

Muitos eventos acontecem em hotéis, resorts, vilas particulares ou praias públicas que têm suas próprias regras, licenças e taxas. Informamos o que sabemos sobre elas, mas essas regras e taxas são definidas pelo local. Fornecedores terceiros respondem pelos seus próprios serviços, salvo disposição diferente no seu contrato.

Suas responsabilidades

Pedimos que você nos dê informações corretas, nos avise de tudo o que possa afetar seu evento, como alergias, necessidades de acessibilidade ou número de convidados, e respeite as regras do local e a lei local. Você é responsável pela conduta dos seus convidados.

Depoimentos e fotos

Se você compartilhar um depoimento ou uma foto conosco, confirma que pode compartilhá-los e nos autoriza a publicá-los no nosso site e nas redes sociais, com os seus primeiros nomes. Você pode pedir que os retiremos a qualquer momento.

Propriedade intelectual

Os textos, fotos, vídeos, logotipos e o design deste site pertencem à Sertuin Events ou aos seus licenciantes. Você pode ver nossas páginas e compartilhar seus links, mas não pode copiar nem reutilizar o conteúdo para fins comerciais sem nossa autorização por escrito.

Links para outros sites

O site tem links para outros serviços, como WhatsApp, Instagram e Facebook. Ao usá-los, valem os termos e as políticas de privacidade desses serviços.

Responsabilidade

Oferecemos o site "no estado em que se encontra". Na medida permitida por lei, não respondemos por perdas indiretas decorrentes do seu uso ou de uma interrupção temporária. Nada nestes termos limita os direitos que você tem pelas leis de defesa do consumidor que não podem ser renunciados.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Dominicana, e as controvérsias são resolvidas pelos seus tribunais, sem prejuízo das normas obrigatórias de defesa do consumidor do país onde você mora.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. Vale a versão publicada nesta página, com a sua data.

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