¿Qué tipos de eventos corporativos gestionan en Punta Cana?+
Gestionamos conferencias, congresos, reuniones ejecutivas, programas de incentivos, lanzamientos, galas, team building, retiros, activaciones de marca y programas corporativos de varios días.
¿Sertuin puede gestionar el evento completo?+
Sí. La gestión integral incluye planificación, presupuesto, coordinación de sede y proveedores, personal, logística de invitados, producción y ejecución en sitio hasta el desmontaje final.
¿Pueden trabajar con nuestro planner o agencia?+
Sí. Podemos integrarnos como equipo local de ejecución para departamentos internos de eventos, planners corporativos, agencias y socios de destino.
¿Trabajan con eventos ya reservados en un resort?+
Sí. Coordinamos con el equipo del resort y trabajamos dentro del contrato existente, las reglas de proveedores, el calendario de espacios y los requisitos operativos.
¿Pueden ayudarnos a comparar hoteles o sedes?+
Sí. Evaluamos accesos, capacidades, producción, restricciones de proveedores, logística de invitados y las implicaciones operativas de cada opción.
¿Cómo gestionan el presupuesto?+
Mantenemos un presupuesto detallado con supuestos, provisiones, montos confirmados y cambios. Toda variación material de costo o alcance requiere aprobación de su contacto designado.
¿Añaden costos ocultos o cambian precios aprobados?+
Nuestro objetivo es una gestión transparente. Si una solicitud, proveedor o condición de la sede afecta el costo, explicamos el impacto y obtenemos aprobación antes de confirmar el cambio.
¿Pueden proporcionar personal temporal?+
Sí. Según el programa, coordinamos anfitriones, registro, runners, apoyo bilingüe, embajadores de marca y personal operativo adicional.
¿Gestionan producción audiovisual?+
Gestionamos audiovisuales y producción mediante socios locales calificados: planificación técnica, audio, iluminación, pantallas, tarimas, ensayos y dirección del programa.
¿Coordinan traslados y transporte de grupos?+
Sí. Coordinamos manifiestos de llegada y salida, traslados privados, movimientos de grupos, despacho de vehículos e información para los invitados.
¿Su equipo es bilingüe?+
Coordinamos en inglés y español para que los clientes internacionales puedan comunicarse claramente con sedes, proveedores y personal local.
¿Con cuánta anticipación debemos contactarlos?+
Mientras antes, mejor para la selección de sede y disponibilidad de proveedores, especialmente en programas grandes o de varios días. Puede contactarnos aunque la fecha sea aproximada.
¿Pueden apoyar inspecciones de sede?+
Sí. Organizamos inspecciones para revisar flujo, requisitos técnicos, accesos, logística de invitados y viabilidad de proveedores antes de las decisiones finales.
¿Qué información necesitan para una propuesta?+
Ayuda conocer la fecha aproximada, cantidad de invitados, tipo de evento, sede u hotel si existe, objetivos, servicios requeridos y un rango estimado de presupuesto.
¿Qué tan rápido responden una solicitud?+
Revisamos las solicitudes corporativas lo antes posible. Un brief completo nos permite responder con preguntas útiles y un camino realista hacia la propuesta.